Aviso legal

OBJETO

El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

 

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

 

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

 

 

LSSI

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, AC Camerfirma pone a disposición de los usuarios y los órganos competentes la siguiente información:

 

a)           Datos corporativos

Denominación social: AC CAMERFIRMA S.A.

Sede social: Ribera del Loira, nº 12 - 28043 Madrid

C.I.F.: A-82743287

Web: www.camerfirma.com

b)           Datos registrales:

AC Camerfirma, S.A. está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 15.556, libro 0, folio 139, sección 8, hoja M-261808.

c)           Datos administrativos del Prestador Cualificado de Servicios de Confianza: Cualificación concedida por el organismo de supervisión del que depende: Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital.

 

 

Información Protección de datos personales

El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas por la normativa en vigor tanto nacional como europea.

 

A este efecto de conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 General de Protección de Datos, le informamos que si desea contratar nuestros servicios o utilizar nuestro servicio de Soporte on-line, deberá consentir expresamente al tratamiento de sus datos personales por parte de CAMERFIRMA. En el momento de rellenar el formulario de alta de usuario aceptar nuestros servicios, se le proporcionará la información referente al tratamiento de sus datos personales correspondiente a la finalidad aplicable al servicio solicitado.

 

A continuación encontrará la Información legalmente requerida acerca del tratamiento de sus datos personales:

 

Epígrafe

Información RGPD: usuario C-Office y facturación

Responsable del tratamiento

AC CAMERFIRMA, S.A.

Sector de actividad principal: SERVICIOS INFORMATICOS

NIF: A82743287

Dirección postal: Calle Ribera del Loira 12

28042 Madrid

Teléfono: 913443743

eMail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Finalidad del tratamiento

Fines del tratamiento: El tratamiento de sus datos personales servirá a los usos previstos propios de la prestación del servicio de contratado (licenciamiento de Software), en particular para el registro de usuarios dados de alta en la plataforma licenciada tanto si acceden con su certificado electrónico como con su usuario y contraseña. Y para realizar la facturación correspondiente.

Registro de usuarios: los datos personales serán incluidos en ficheros titularidad de CAMERFIRMA, con la finalidad de permitir la prestación de los Servicios y de realizar la facturación correspondiente.

En caso de que el usuario facilitase a través de la plataforma cualquier dato personal de terceras personas -como, por ejemplo de sus empleados-, únicamente lo podrá hacer o bien en virtud de una relación previa existente que legitima dicha cesión de datos a favor de CAMERFIRMA o bien, recabando previamente a ello su consentimiento expreso a que sus datos puedan estar tratados por CAMERFIRMA para las finalidades descritas, en la forma y en las condiciones prescritas por el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de datos y cualquier norma nacional aplicable al respecto.

Perfiles y decisiones automatizadas: No se elaborarán perfiles en base a la información facilitada ni se tomarán decisiones automatizadas.

Plazos de Conservación

Plazos y criterios de conservación: Los datos proporcionados se conservarán en formato electrónico y/o en formato papel, mientras se mantenga la relación comercial y durante el plazo de 5 años tras la terminación de la relación contractual con los usuarios de la plataforma.

Legitimación del tratamiento

Base jurídica: La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales se encuentra bien en la relación contractual establecida en virtud de los servicios contratados a Camerfirma según las Condiciones de uso que constan con la suscripción de los servicios,

Obligación de facilitar los datos y consecuencias de no hacerlo: La contratación de nuestros servicios supone facilitar sus datos personales, por lo que si no consiente al tratamiento de sus datos personales, el servicio no podrá prestarse o será inefectivo.

Destinatarios (cesiones y transferencias)

Encargados del tratamiento: Para el cumplimiento exclusivo de la prestación de servicios contratada, CAMERFIRMA podrá permitir el acceso a los datos personales de los usuarios de la plataforma a terceros que tendrán la consideración de Encargados del tratamiento. Dichos Encargados del tratamiento tratarás los datos conforme a las instrucciones de CAMERFIRMA y no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser devueltos a CAMERFIRMA, al igual que cualquier otro soporte o documento en que consten algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.

Cesión y transferencia internacional de datos: No se cederán sus datos personales a terceros salvo obligación legal, ni se transferirán a terceros países u organización internacional.

Derechos de las personas interesadas

Derechos de las personas que hayan facilitados sus datos:

-        Conocer si sus datos personales están siendo tratados por CAMERFRIMA

-        Acceder a sus datos personales y solicitar su rectificación o supresión, por ejemplo si los datos ya no son necesarios para los fines por los que fueron recogidos.

En caso de solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos, se le informa que CAMERFIRMA podrá conservar una copia de dichos datos en un registro cerrado únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

-        Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos a la finalidad principal por la que fueron cedidos a Camerfirma. Dicha solicitud no afectará a la licitud del tratamiento previo basado en la necesidad contractual de tratar sus datos.

-        Solicitar la portabilidad de sus datos personales a favor de otro responsable.

Para ejercer sus derechos, podrá utilizar alguna de las tres opciones:

Por vía postal dirigiendo su escrito a AC CAMERFIRMA, S.A., Departamento Jurídico, Calle Ribera del Loira 12 – 28043 Madrid. Se recomienda el uso de un medio que acredite el envío y la recepción de la solicitud.

Por vía de correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Por vía de incidencia a través de la aplicación de soporte accesible desde la página web: www.camerfirma.com (acceso gratuito).

En caso de no haber obtenido satisfacción a la solicitud de ejercicio de sus derechos, podrán presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos, dirigiéndose a la Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Propiedad Intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

 

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

 

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

 

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico.

 

Responsabilidad

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

 

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

 

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

 

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

 

COOKIES

El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Puede obtener más información en nuestro apartado de Política de Cookies

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.